【高青】 优化政务服务实现便民利企提速提效

  为进一步深化“最多跑一次”改革,加快服务型政府建设,高青县编办积极创新、多措并举,加大力度打通办事效率提升“堵点”,助力“放管服”改革提速增效。

  一是深化“最多跑一次”改革。将836项政务服务事项全部纳入中心大厅办理,分类重构服务窗口,实行综合服务“一窗受理”,做到“进一个门、跑一个窗、办一件事”。设立证照快递专窗,推行EMS“邮寄到付”和EMS“邮寄到家”双免政策,网上预审通过后,经EMS即可完成办事材料上门收取和办结证照送件上门,实现群众和企业“零跑腿”或“最多跑一次”。

  二是推行建设项目预审会制度。对重点建设项目实行多方联动办理,由联审办组织开展联合审批预审,提前介入,审查新建、技改等项目可行性,指导项目方做好申请材料准备,避免项目因政策不符被中途停止,切实提高审批质量和效率。今年以来,已召开会议16次,解决了24个项目在审批中存在的问题。

  三是优化代办服务团队。扩大代办业务范围,对涉及多个同级部门办理的建设项目实行联审联办,对投资项目提供个性化服务,对紧急事项或特殊情况实行特事特办,提供项目接待咨询、受理委托、组织联审、跟踪办理、情况反馈等全程化服务。今年以来,已累计为104个重点项目协调解决530多项疑难杂症,代办31个重点项目。